در این مقاله قصد داریم به بررسی موضوعاتی در ارتباط با بازاریابی سنتی بپردازیم. بازاریابی سنتی به استفاده از رسانه های آفلاین مانند تلویزیون، رادیو، روزنامه، بیلبورد و پست مستقیم برای تبلیغ محصولات یا خدمات گفته می شود. البته در ادامه این محتوا سعی داریم علاوه بر ارائه تعریف دقیقی از بازاریابی سنتی به مواردی نظیر بازاریابی دیجیتال، اهمیت بازاریابی سنتی، تفاوت بازاریابی سنتی و دیجیتال، مزایا و معایب بازاریابی سنتی، روند دگرگونی بازاریابی سنتی، میزان بهینه بودن بازاریابی سنتی، نکات اجرای بازاریابی سنتی و روش هایی برای بازاریابی سنتی بپردازیم.
بازاریابی سنتی چیست؟
بازاریابی سنتی شامل تمام روش های بازاریابی است که به صورت آفلاین انجام می شود. این روش ها شامل تبلیغات چاپی (مثل روزنامه و مجله)، تبلیغات پخشی (رادیو و تلویزیون)، ارسال مستقیم پستی، تماس تلفنی، و تبلیغات محیطی مانند بیلبوردها و پوسترها هستند. به این موارد «سنتی» گفته می شود چون پیش از ظهور اینترنت، بازاریابی به این شیوه انجام می شد. البته با اینکه بازار امروز روش های جدیدرتری را پذیرفته، بازاریابی سنتی هنوز هم از بین نرفته و به کار خود ادامه می دهد.چرا بازاریابی سنتی اهمیت دارد؟
بازاریابی سنتی اهمیت دارد چون می تواند به مخاطبانی دسترسی پیدا کند که زمان زیادی را دور از کامپیوتر و گوشی های هوشمند خود می گذرانند. همچنین اگر تبلیغات خود را در مکان های عمومی که رفت و آمد زیادی دارند قرار دهید، می توانید جمعیت وسیع تری را پوشش دهید. مثلاً نصب بیلبوردها یا تبلیغات روی اتوبوس ها در سطح شهر می تواند آگاهی از برند شما را افزایش دهد و مشتریان بالقوه ی بیشتری را جذب کند. اگر یکی از اهداف شما جذب مخاطبان محلی است، روش هایی مانند تبلیغات تلویزیونی و رادیویی، بروشورهای چاپی یا آگهی در روزنامه ها می توانند شما را به مخاطبان محلی وصل کنند و باعث شوند اعضای جامعه بیشتر شما را بشناسند.بازاریابی دیجیتال چیست؟
در مقابل، بازاریابی دیجیتال به هر نوع بازاریابی گفته می شود که به صورت آنلاین انجام می شود. مثال هایی از آن شامل تبلیغات پولی در شبکه های اجتماعی، ایمیل مارکتینگ، تبلیغات کلیکی (PPC)، بازاریابی محتوایی، بهینه سازی موتور های جست و جو (SEO) و موارد بسیار دیگر است. در اینجا وارد جزئیات کامل نمی شویم، با دیجیتالی شدن روزافزون جهان، روش های بازاریابی نیز دگرگون شده اند. بازاریابی دیجیتال نه تنها گاهی ارزان تر از روش های سنتی است، بلکه راهی مستقیم تر برای ارتباط با مخاطبان هدف در سراسر جهان محسوب می شود. امروزه بازاریابی دیجیتال از بازاریابی سنتی پیشی گرفته و به روش اصلی برای دسترسی به مصرف کنندگان تبدیل شده است. اما در واقع این دو استراتژی کنار هم وجود دارند و ترکیب آن ها به یک روند معمول در دنیای بازاریابی تبدیل شده است.تفاوت بازاریابی سنتی و بازاریابی دیجیتال چیست؟
بازاریابی سنتی بر روش های تبلیغاتی آفلاین تکیه دارد، در حالی که بازاریابی دیجیتال از روش های تبلیغاتی آنلاین استفاده می کند. نمونه هایی از بازاریابی دیجیتال شامل تبلیغات در شبکه های اجتماعی، کمپین های ایمیلی و پست های وبلاگی هستند. از آنجا که فناوری های دیجیتال نسبتاً جدیدتر هستند، بازاریابی سنتی قدمت بیشتری دارد؛ بنابراین ممکن است داده های تاریخی بیشتری برای تحلیل و طراحی استراتژی های تبلیغاتی آفلاین در دسترس باشد. این دو نوع بازاریابی از نظر مخاطب هدف نیز با یکدیگر تفاوت دارند، زیرا برخی مصرف کنندگان ممکن است نسبت به نوع خاصی از تبلیغات واکنش پذیرتر باشند یا به آن اعتماد بیشتری داشته باشند.بازاریابی سنتی چه مزایایی دارد؟
با وجود اینکه برخی از اشکال بازاریابی سنتی از قرن ها پیش وجود داشته اند، ادغام بازاریابی سنتی در استراتژی بازاریابی مدرن شما همچنان مزایای قابل توجهی دارد.- یکی از بزرگ ترین مزایای بازاریابی سنتی این است که به شما امکان می دهد تقریباً در همه جا حضور داشته باشید. شما می توانید با استفاده از روش های سنتی، مشتریان بالقوه را در موقعیت های مختلفی هدف قرار دهید: وقتی روی کاناپه خانه شان نشسته اند، در حال سفر با اتوبوس هستند، در خیابان قدم می زنند یا صبح به سمت محل کارشان می روند. این نوع تبلیغات چندرسانه ای به شما کمک می کند که افراد زیادی را مورد هدف قرار دهید، که این به معنای شانس بیشتر برای تبدیل مخاطب به مشتری واقعی و افزایش فروش و سود شرکتتان است.
- همچنین بازاریابی سنتی می تواند مسیر ساده تری برای شرکت هایی باشد که با بازاریابی دیجیتال و ابزارهای مربوط به آن آشنایی ندارند. یادگیری بازاریابی (به ویژه دیجیتال) زمان بر است و حتی اگر تیم شما به طور منظم زمانی را صرف یادگیری بازاریابی دیجیتال کند، ممکن است مدتی طول بکشد تا کمپین شما به موفقیت برسد. برای برخی کسب و کارها، تمرکز بر بازاریابی سنتی حتی از نظر مالی نیز مقرون به صرفه تر است.
- نکته ی مهم دیگر توجه به نوع مخاطب هدف شماست. بازاریابی دیجیتال برای جذب نسل جوانی که بیشتر از گوشی های هوشمند و رایانه استفاده می کنند مناسب است. اما اگر بیش از حد بر دیجیتال تمرکز کنید، ممکن است بخشی از مخاطبان خود را از دست بدهید. بازاریابی سنتی ممکن است برای مخاطبان مسن تر یا کسانی که زمان زیادی را آنلاین نمی گذرانند، مؤثر تر باشد.
- از آن جایی که بازاریابی دیجیتال برای بسیاری از کسب وکارها هنوز ناشناخته است، بازاریابی سنتی ممکن است گزینه ای ایمن تر به نظر برسد. بنابراین اگر نمی خواهید هزینه ای برای انتقال به دیجیتال یا آموزش تیم بازاریابی خود صرف کنید، می توانید به طور کامل بر بازاریابی سنتی تمرکز داشته باشید.
بازاریابی سنتی چه معایبی دارد؟
بازاریابی سنتی مزایای خاص خود را دارد، اما در عین حال، معایبی نیز با خود به همراه دارد. دلایل متعددی وجود دارد که چرا بازاریابی دیجیتال به رقیبی جدی برای بازاریابی سنتی تبدیل شده است. بررسی دقیق مزایا و معایب هر دو نوع بازاریابی می تواند به شما کمک کند تا تصمیم بگیرید کدام استراتژی برای کسب و کار شما مناسب تر است.- نخستین نکته این است که بازاریابی سنتی معمولاً پرهزینه تر از بازاریابی دیجیتال است. هزینه اجاره فضاهای تبلیغاتی سنتی می تواند بسیار بالا باشد؛ به ویژه اگر بخواهید تبلیغ خود را در زمان پخش یک برنامه پربیننده نمایش دهید یا بیلبوردی در یکی از پرجمعیت ترین مناطق یک شهر بزرگ اجاره کنید.
- در مقابل، در بازاریابی دیجیتال شما می توانید با هزینه ی نسبتاً کم در سایت ها و بسترهای مختلف تبلیغ کنید. آگهی های شما می توانند در ابتدای پخش ویدیوهای YouTube یا پخش زنده های Twitch نمایش داده شوند یا به صورت بنر در سایت های خبری دیده شوند و از این راه توجه مخاطبان را جلب کنند.
- در بسیاری از موارد، نتایج حاصل از بازاریابی سنتی به سختی قابل اندازه گیری هستند، در حالی که در بازاریابی دیجیتال شما به داده های دقیق تری دسترسی دارید. برای مثال می توانید تعداد کلیک ها بر روی یک لینک یا بازدید از یک ویدیو را به دقت بشمارید. اما فقط به این دلیل که افراد در حال تماشای تلویزیون هستند، نمی توان مطمئن بود که تبلیغ شما را هم دیده اند. ممکن است برخی بینندگان در حالی که تلویزیون روشن است، خوابیده باشند یا تلویزیون را برای سرگرم کردن حیوان خانگی شان روشن گذاشته باشند و خانه را ترک کرده باشند. در بازاریابی دیجیتال، شما به آمار و شاخص هایی دسترسی دارید که به تصمیم گیری های دقیق تر کمک می کند.
- همچنین اجرای کمپین های سنتی ممکن است به دلیل روندهای اداری و بوروکراتیک زمان برتر از کمپین های دیجیتال باشد. ممکن است مدت زمان زیادی طول بکشد تا تبلیغ شما تأیید شده و در تلویزیون یا بیلبوردها نمایش داده شود، و این زمان اضافه می تواند برای شما هزینه بر باشد.
روند دگرگونی بازاریابی سنتی چگونه است؟
بازاریابی سنتی برای چندین دهه بسیار قدرتمند و مؤثر بود، اما با فراگیر شدن اینترنت این روند تغییر کرد. همان طور که محبوبیت روزافزون تلویزیون در دهه ۱۹۵۰ باعث رشد چشمگیر تبلیغات شد، اینترنت نیز فرصت کاملاً جدیدی در اختیار تبلیغ کنندگان قرار داد تا بتوانند مخاطبان هدف خود را در سراسر جهان، بدون نیاز به صرف هزینه های هنگفت، مورد هدف قرار دهند. در آغاز دوران بازاریابی دیجیتال، تبلیغات بنری بر فضای اینترنت غالب بود. این بنرها مستقیماً در طراحی وب سایت ها قرار می گرفتند – خواه در بالای صفحه، در حاشیه ها یا در پایین صفحات. با گذشت زمان، این تبلیغات پیشرفت کردند و به گونه ای درآمدند که حتی در میان خبرها و محتوای مهم وب سایت ها نیز به صورت توکار (embedded) نمایش داده می شوند. با انفجار محبوبیت سایت های ویدیویی مانند YouTube، تبلیغات آنلاین ویدیویی نیز به بخش جدانشدنی از بازاریابی دیجیتال تبدیل شد. کاربران در ازای دسترسی رایگان به آرشیو عظیمی از ویدیوها، معمولاً یک یا دو آگهی کوتاه را در ابتدای ویدیوی مورد نظر خود تماشا می کنند. این نوع تبلیغات ویدیویی زمانی فراگیرتر شد که پلتفرم های پخش زنده مانند Twitch نیز محبوبیت زیادی پیدا کردند؛ پلتفرم هایی که گاه صدها هزار بیننده را به صورت هم زمان جذب می کنند. البته بازاریابی دیجیتال به تبلیغات ویدیویی محدود نمی شود و شامل ابزارهای دیگری همچون بازاریابی ایمیلی، بهینه سازی برای موتورهای جست وجو، بازاریابی در شبکه های اجتماعی و موارد دیگر نیز می شود. این تنوع ابزارها، در کنار امکان دسترسی به مخاطبان جهانی، باعث شده که بازاریابی دیجیتال به بخش جدایی ناپذیر استراتژی های بازاریابی مدرن تبدیل شود.انتخاب بازاریابی سنتی تا چه اندازه بهینه است؟
اگر صاحب یک کسب و کار هستید، انتخاب استراتژی بازاریابی مناسب برای استفاده بهینه از بودجه ی بازاریابی تان بسیار مهم است. این احتمال وجود دارد که بتوانید بازاریابی دیجیتال و بازاریابی سنتی را به طور هم زمان در استراتژی بازاریابی خود ادغام کنید.بازاریابی سنتی همچنان مزایای زیادی دارد، به ویژه برای کسب و کارهایی که مخاطبان مسن تر یا کمتر آشنا با فناوری دارند. مشتریانی که به بازاریابی دیجیتال واکنش نشان نمی دهند، ممکن است به نامه های تبلیغاتی پستی یا آگهی های تلویزیونی پاسخ دهند و برخی افراد ممکن است تبلیغ شما را فقط از طریق رادیو بشنوند. استراتژی بازاریابی مناسب برای شما تا حد زیادی به نوع مخاطبانی بستگی دارد که می خواهید به آن ها دسترسی پیدا کنید.البته مهم است که در نظر بگیرید برای چه نوع استراتژی بازاریابی دانش و مهارت کافی دارید. اگر قصد دارید از تبلیغات چاپی و تلویزیونی به تبلیغات در یوتیوب و شبکه های اجتماعی مهاجرت کنید، آموزش و یادگیری بازاریابی دیجیتال می تواند اولین گام ضروری باشد.ترکیب بازاریابی دیجیتال و سنتی برای دستیابی به یک هدف مشترک، بازاریابی یکپارچه نامیده می شود. شما می توانید این کار را با استفاده از یک فراخوان ثابت برای اقدام (CTA یا Call-to-Action) در تمام مواد تبلیغاتی خود انجام دهید. داشتن یک استراتژی بازاریابی منسجم می تواند به این کمک کند که برند شما در ذهن مشتریان بالقوه به عنوان یک برند متمایز شناخته شود و راحت تر در خاطر آن ها بماند.چه نکاتی برای اجرای بازاریابی سنتی وجود دارد؟
در ادامه چند نکته برای اجرای مؤثر بازاریابی سنتی آورده شده است:بودجه خود را مشخص کنید
تعیین دقیق بودجه در ابتدای کمپین بازاریابی به شما کمک می کند روش هایی را انتخاب کنید که با منابع مالی شما سازگار باشند. برای مثال، اگر تبلیغ تلویزیونی در شبکه ای بزرگ خارج از توان مالی شماست، می توانید از کمپین های پست مستقیم استفاده کنید که هزینه کمتری دارند و دست یافتنی تر هستند.پیام خود را مشخص کنید
ثبات در پیام رسانی در کمپین بازاریابی بسیار مهم است. لحن، زبان، رنگ و تصاویر باید به گونه ای انتخاب شوند که بتوانند مشتریان مختلف را به شیوه ای یکسان متقاعد کنند. پیشنهاد می شود یک راهنمای سبک کمپین تهیه کنید تا همه ی تبلیغات در راستای یک پیام و هدف مشخص باشند.شناسایی شرکای بالقوه
اگر قصد دارید از طریق تلویزیون، رادیو، روزنامه یا مجلات تبلیغ کنید، ایستگاه ها یا نشریاتی را شناسایی کنید که می توانید با آن ها همکاری داشته باشید. با این سازمان ها تماس بگیرید و درباره ی خرید فضای تبلیغاتی اطلاعات کسب کنید. آماده باشید تا توضیح دهید که چگونه مخاطبان آن رسانه ها می توانند از آشنایی با محصول یا خدمت شما سود ببرند.استخدام نیروی کمکی
برخی کمپین های بازاریابی سنتی به تخصص هایی مانند نویسنده تبلیغاتی، طراح گرافیک یا فیلم بردار نیاز دارند. اگر تیم بازاریابی شما این تخصص ها را ندارد، می توانید با فریلنسرها یا آژانس های تبلیغاتی همکاری کنید تا اهداف بازاریابی خود را به موقع و در چهار چوب بودجه تحقق بخشید.
۸ روش بازاریابی سنتی
بازاریابی سنتی یک اصطلاح جامع است برای توصیف تمامی شیوه های تبلیغاتی که شرکت ها با استفاده از رسانه های غیر دیجیتال یا آفلاین به کار می برند تا پیام خود را به مخاطبان خاص منتقل کنند. این روش ها شامل طیف گسترده ای از ابزارها مانند تبلیغات چاپی در روزنامه ها و مجلات، پوسترها، بیلبوردها، ارسال نامه های تبلیغاتی مستقیم، تبلیغات تلویزیونی و رادیویی و حتی تماس های تلفنی فروش می شود. هدف اصلی در این نوع بازاریابی، جلب توجه مخاطبان از طریق حضور فیزیکی و رسانه های سنتی است که هنوز هم در بسیاری از جوامع تأثیرگذار و کاربردی باقی مانده اند.تراکت ها و بروشورها
تراکت یا بروشور یک سند چاپی است که می تواند برای تبلیغ یک کسب و کار، رویداد یا فروش استفاده شود. می توانید این تراکت ها را در مکان های عمومی که معمولاً مردم زیاد رفت و آمد دارند توزیع کنید تا آن ها را از رویدادهای تبلیغاتی مجموعه تان مطلع کنید. بروشورها اطلاعات بیشتری درباره ی شرکت یا ویژگی های یک محصول ارائه می دهند و می توان آن ها را در رویدادها یا هنگام ملاقات با مشتری ها توزیع کرد. مشتریان بالقوه ممکن است این بروشورها را نزد خود نگه دارند و بعداً برای کسب اطلاعات بیشتر از آن ها استفاده کنند.بیلبوردها
بیلبوردها معمولاً در بزرگراه ها یا جاده های اصلی دیده می شوند. آن ها حاوی تبلیغات تصویری به همراه متن های کوتاه هستند که پیام برند را به صورت مختصر اما به یاد ماندنی منتقل می کنند. تبلیغات خلاقانه روی بیلبورد می تواند باعث شود مخاطب برند شما را راحت تر بشناسد و در ذهنش بماند. این نوع تبلیغ، مخاطبان گسترده ای از مناطق مختلف را پوشش می دهد و برای افزایش شناخت محلی یا ملی از برند بسیار مفید است.ارسال پستی مستقیم
در این روش، تبلیغات چاپی مانند نامه یا کارت پستال به آدرس های مشتریان بالقوه در منطقه ی هدف ارسال می شود. می توان این نامه ها را به افرادی فرستاد که قبلاً علاقه مندی خود به برند را نشان داده اند یا به ساکنان محلی نزدیک کسب و کار ارسال کرد تا آن ها را از وجود شرکت آگاه کند و نزدیکی آن را به خانه شان یادآور شود. بسیاری از سازمان ها، به ویژه خیریه ها یا گروه های جمع آوری کمک، از این روش برای ایجاد ارتباط احساسی با مخاطب استفاده می کنند.تبلیغات چاپی
تبلیغات در روزنامه ها یا مجله ها راهی برای دسترسی به مشتریان بیشتر است. اگر هدفتان افزایش شناخت برند در سطح جامعه است، تبلیغ در روزنامه های محلی می تواند اطلاعات خوبی درباره ی شرکت، مکان و محصولات آن به مخاطبان ارائه دهد. سعی کنید نشریه هایی را انتخاب کنید که مخاطب هدف شما بیشتر آن ها را مطالعه می کند تا سرنخ های فروش بیشتری ایجاد کنید.بازاریابی رویدادی
در این روش، شما می توانید مواد تبلیغاتی برای نمایش در رویدادهای صنفی مانند سمینارها، همایش ها یا کنفرانس ها آماده کنید. غرفه ها و ابزارهایی مانند بنر یا تابلوهای بزرگ می توانند توجه مخاطبان را جلب کرده و آن ها را با شرکت و محصولاتتان آشنا کنند. همچنین می توانید در جشنواره ها و نمایشگاه های محلی حضور داشته باشید یا به عنوان حامی مالی در رویدادها شرکت کنید تا آگاهی از برندتان را افزایش دهید.تبلیغات پخشی
یکی دیگر از روش های مؤثر برای دیده شدن در سطح محلی یا ملی، ساخت تبلیغات تلویزیونی یا رادیویی است. تبلیغات خلاقانه ای که به صورت صوتی یا تصویری پخش می شوند می توانند مخاطب را کنجکاو کرده و او را به جست وجوی بیشتر درباره ی شرکت یا تماس با شما ترغیب کنند.بازاریابی تلفنی
که به آن «تماس سرد» نیز می گویند، نوعی بازاریابی است که در آن شرکت ها خدمات یا محصولات خود را از طریق تماس تلفنی معرفی می کنند. این روش هم در کسب و کارهای B2B(کسب و کار به کسب و کار) و هم B2C (کسب و کار به مشتری) قابل استفاده است. با تماس مستقیم با مشتریان بالقوه می توانید نیازها و مشکلات آن ها را بشناسید و راه حل خود را توضیح دهید، که این باعث ایجاد اعتماد و ارتباط شخصی با مشتری می شود.جای گذاری محصول
در این روش، محصول یا برند در بطن یک برنامه ی تلویزیونی، فیلم یا محتوای رسانه ای دیگر به صورت برجسته نمایش داده می شود. هدف این است که بیننده به صورت غیرمستقیم با محصول ارتباط بگیرد و به آن علاقه مند شود. به این روش گاهی «بازاریابی تعبیه شده» یا «سرگرمی برندمحور» نیز گفته می شود.جمع بندی بازاریابی سنتی
بازاریابی سنتی شامل تمام روش های بازاریابی آفلاین مانند تبلیغات چاپی، رادیو و تلویزیون، ارسال پستی مستقیم، تماس تلفنی و تبلیغات محیطی است که پیش از ظهور اینترنت به کار می رفت. در مقابل، بازاریابی دیجیتال به هر نوع بازاریابی آنلاین از جمله تبلیغات شبکه های اجتماعی، ایمیل مارکتینگ و سئو اطلاق می شود. با وجود پیشرفت بازاریابی دیجیتال که اغلب ارزان تر و جهانی تر است ، بازاریابی سنتی همچنان اهمیت دارد؛ زیرا می تواند به مخاطبانی که کمتر آنلاین هستند دسترسی پیدا کند و آگاهی از برند را به صورت محلی یا گسترده افزایش دهد. مزایای بازاریابی سنتی شامل حضور در مکان های مختلف، سادگی برای شرکت های نا آشنا با دیجیتال و اثربخشی برای مخاطبان مسن تر است. با این حال، معایبی مانند هزینه بالا، دشواری در اندازه گیری نتایج و زمان بر بودن اجرای کمپین ها را نیز دارد. در نهایت، بهترین استراتژی اغلب ترکیبی از هر دو روش (بازاریابی یکپارچه) است که با بودجه و مخاطب هدف کسب و کار همخوانی داشته باشد.برای آشنایی بیشتر با امکانات نرم افزار فروشگاهی کولاک و دریافت دمو و مشاوره رایگان، می توانید از طریق ارسال فرم با ما در ارتباط باشید. در صورت داشتن هرگونه سوال یا پیشنهادی، خوشحال می شویم نظرات و دیدگاه خود را با ما به اشتراک بگذارید.
نظرات
نظر شما با موفقیت ارسال شد! 🎉
از اینکه نظر خود را با ما به اشتراک گذاشتید متشکریم. نظر شما پس از بررسی و تأیید منتشر خواهد شد.
خطا در ارسال نظر
مشکلی پیش آمده. لطفاً دوباره تلاش کنید.